Als je écht wilt verbeteren in de huidige markt voor interim-management, is de manier waarop het bureau en de zelfstandige interim-manager hun relatie willen inrichten van doorslaggevend belang: los en vrijblijvend, contractueel gestructureerd of mentaal verbonden?
AT Osborne beschouwt haar netwerk van zelfstandige Interim Executives als "externe collega's", als externe leden van het AT Osborne-team. Alleen een collegiale teamrelatie van de Interim Executive met de Osborne-organisatie kan ervoor zorgen dat de sterke aspecten van het bureau ook de unique selling points" van Interim Executives worden. Wat nodig is, is een binding die bij de uitvoering garant staat voor kwaliteit en merkkracht.
Met het oprichten van een Interim Executive Coöperatie heeft AT Osborne gekozen voor een innovatie in de wereld van het hedendaagse interim-management. De Coöperatie gaat functioneren als een "moral community" van professionals die hun expliciete toewijding aan kwaliteit, onder de vlag van het sterke merk, gebruiken als leverage in de nichemarkt. De overtuiging is dat niet het korte termijn eigen belang van de leden, maar het langere termijn professionele teambelang de groep gaat drijven. De leden tekenen als het ware in op het eerdergenoemde palet van waarden:
- kwaliteitstreven door samenwerking in een coöperatief verband
- klantoriëntatie en co-creatie, in plaats van klassiek stand-alone opererende interim-managers
- tevredenheid van de klant als resultaatdefinitie
- eerlijke prijs en gezamenlijk ondernemen
- expertise en wetenschap integreren in de operationele praktijk.