Managen van onzekerheden. Risico's en kansen bij grote projecten
TerugVersteegen, J. en R.M. Rijkens. M
Assen: Koninklijke Van Gorcum B.V., 2007. 88 p.
ISBN 90 232 4340 3.
In "Managen van onzekerheden" wordt een verfrissende inkijk gegeven in de praktijk van het omgaan met risico's en kansen in alle fasen van bouwprojecten. Daarbij komen tal van vragen aan de orde, zoals: waarom gaat een bestuurder zo anders om met onzekerheid dan een projectmanager, wat kunt u doen om te zorgen dat de boodschap over projectonzekerheid beter aankomt bij de betrokken spelers in een project en hoe communiceert u met direct betrokkenen en de project-omgeving over risico's en kansen? Succesvol onzekerheids-management blijkt niet te eindigen met de instrumentele kant: het bijhouden van onzekerheden in een 'software-tool' en het periodiek agenderen van onzekerheid in overleggen. De echte succesfactor is het bevorderen van onzekerheidsbewustzijn bij de projectteamleden, met oog voor de verschillende percepties van onzekerheden, en een cultuur waarin men open over